Soins dentaires · 3 min de lecture
Garantie dentaire à Istanbul et frais de suivi au Canada
Vérifiez qui paierait une réparation, les honoraires d’un dentiste au Canada et un déplacement supplémentaire en Turquie.
Une proposition de soins à Istanbul peut s’accompagner d’un document de garantie. Faites préciser par écrit ce qui se passerait si vous aviez besoin d’un examen ou d’une réparation une fois rentré au Canada.
Identifier l’établissement ou le fabricant qui s’engage
Relevez le nom légal de la partie qui fournit le document, les éléments couverts, les dates et les conditions de réclamation. Le fabricant d’un composant et le cabinet peuvent émettre des documents distincts. Demandez à chacun qui prend la décision lorsqu’un examen ou un remplacement devient nécessaire.
Répartir les frais par catégorie
Inscrivez dans des lignes distinctes l’examen, les images, la réparation, le laboratoire, les matériaux et un éventuel nouveau traitement. Séparez aussi les billets, l’hébergement et les honoraires d’un cabinet près de chez vous. Pour chaque poste, demandez un payeur et un plafond éventuel par écrit.
Préparer le dossier avant le départ
Conservez la garantie datée, les factures, le plan définitif et les références des travaux. Demandez la procédure de signalement, les délais de réponse et si un examen ailleurs est accepté. Demandez également ce qui se passe si vous ne pouvez pas retourner à Istanbul à la date proposée.
Prévoir qui vous reverra au Canada
Demandez au cabinet canadien le coût en CAD d’un premier examen et les références dont il a besoin pour identifier la restauration ou l’implant. Vérifiez auprès de l’établissement d’Istanbul comment transmettre le compte rendu d’examen et si les honoraires du cabinet canadien entreraient dans ses conditions.
Sources et lectures complémentaires
- General Dental Council · Questions avant des soins dentaires à l’étranger (anglais)
- Gouvernement du Canada · Soins médicaux à l’étranger
Certaines sources sont publiées dans d’autres langues.
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